En colaboración con el Director Ejecutivo y el Director Médico, el Director de Salud Mental lidera el desarrollo, la implementación, la gestión y las operaciones diarias del programa integrado de atención primaria de salud mental de Special Health Resources(SHR). Este puesto promueve la atención integrada y colabora con personal clave en las áreas clínicas y administrativas para fomentar las mejores prácticas en este ámbito. El Director supervisa directamente a los profesionales de salud mental y psiquiatría. RESPONSABILIDADES ESENCIALES: - Diseña, desarrolla e implementa políticas, protocolos y procedimientos apropiados para el Departamento de Salud Mental que cumplan con los estándares profesionales más actuales y los requisitos de los Centros de Salud Calificados Federalmente (FQHC).
- Mantiene el conocimiento y el cumplimiento de las regulaciones del programa de salud mental y psiquiatría.
- Responsable del personal de Salud Mental, así como del cumplimiento total del departamento con todas las normas, reglamentos y protocolos federales, estatales, locales, de FQHC y del centro aplicables.
- Las responsabilidades incluyen entrevistar y garantizar la capacitación adecuada de los proveedores de salud conductual; planificar, asignar y dirigir el trabajo; evaluar el desempeño; atender quejas; y resolver problemas.
- Colabora estrechamente con el Director Médico y otros líderes clínicos y operativos para garantizar la integración efectiva de los servicios de salud mental en la atención primaria.
- Realiza la supervisión clínica de la salud conductual, lo que incluye proporcionar retroalimentación sobre las evaluaciones anuales de desempeño.
- Supervisa la formación profesional continua y colabora en el desarrollo de programas de formación en servicio relacionados con el trabajo social y los enfoques y conceptos terapéuticos.
- Facilita las reuniones del departamento de salud conductual.
- Revisa los contratos de salud conductual para los servicios prestados a o por SHR.
- Asesora sobre los calendarios de tarifas (y los descuentos relacionados con los servicios a los pacientes, como
apropiado) que se cobrará por los servicios profesionales prestados por los proveedores de salud conductual de SHR. - Participa, junto con la dirección, en el proceso general de planificación y seguimiento del presupuesto; revisa la formulación y evaluación de los objetivos y presupuestos del proyecto.
- Participa en las actividades de reclutamiento y retención del programa de salud conductual.
- Asesora sobre la compra de cualquier material, equipo o espacio de oficina relacionado con la salud mental.
- Contribuye a promover un entorno laboral en el que los profesionales de la salud conductual conserven su criterio independiente y la responsabilidad en la práctica de la salud conductual, sujetos a la revisión por pares.
- Brinda asistencia al personal en lo que respecta a las modalidades de tratamiento pertinentes a las poblaciones de pacientes de SHR.
- Revisa las aportaciones del personal de salud conductual sobre sus ideas e inquietudes con la dirección ejecutiva.
- Aprueba los convenios de afiliación estudiantil y las rotaciones de los estudiantes: es responsable del desempeño general de los estudiantes de salud conductual en el centro de salud.
- Demuestra comprensión de la misión de SHR en el desempeño de todos los aspectos del puesto.
- Demuestra compromiso y comprensión de los Estándares de Excelencia en el Servicio de SHR, sirviendo de ejemplo de excelencia en el servicio en todas las relaciones internas y externas, abordando las deficiencias en la excelencia en el servicio del personal y en el desempeño de todos los deberes y responsabilidades de este puesto.
- Realiza otras tareas relacionadas y/o necesarias para lograr los objetivos y metas organizacionales y programáticos según se le solicite.
- El puesto comenzará con una dedicación del 80% a la actividad clínica, con el 20% restante destinado a responsabilidades administrativas, y será evaluado de forma continua.
- Otras funciones que se le asignen.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y APTITUDES REQUERIDAS: - Capacidad para brindar liderazgo y orientación clínica.
- Asegurabilidad de la responsabilidad profesional.
- Comprensión y compromiso con los servicios sin fines de lucro.
- Demuestra comodidad trabajando con diversas culturas, orígenes, estilos de vida y experiencias.
- Excelente criterio y capacidad para resolver problemas de forma creativa, incluyendo habilidades de negociación y resolución de conflictos.
- Pensador innovador, con un historial comprobado de traducir el pensamiento estratégico en planes de acción y resultados.
- Autosuficiente, con buena capacidad para resolver problemas y orientado a resultados.
- Una sólida trayectoria como implementador que se desenvuelve con éxito gestionando simultáneamente diversas iniciativas clave.
- Capacidad para desenvolverse con eficacia tanto en el plano táctico como en el estratégico.
- Habilidades excepcionales de comunicación escrita, oral, interpersonal y de presentación, así como la capacidad de interactuar eficazmente con la alta dirección, el Consejo de Administración y el personal.
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