En colaboración con el director ejecutivo y el director médico, el director de salud conductual lidera el desarrollo, implementación, gestión y operaciones diarias del programa integrado de salud conductual de atención primaria de Special Health Resources(SHR). Este puesto aboga por la atención integrada y trabaja en colaboración con personal clave en áreas clínicas y administrativas para promover las mejores prácticas de atención integrada. El director supervisa directamente a los proveedores de psiquiatría y salud conductual (BH). RESPONSABILIDADES ESENCIALES: - Diseña, desarrolla e implementa políticas, protocolos y procedimientos apropiados del Departamento de BH que cumplen con la mayoría de los estándares profesionales aceptados actualmente y los requisitos de FQHC.
- Mantiene el conocimiento y el cumplimiento de las regulaciones del programa de psiquiatría y BH.
- Responsable del personal de salud conductual, así como del cumplimiento total departamental de todas las reglas, regulaciones y protocolos federales, estatales, locales, FQHC y del centro aplicables.
- Las responsabilidades incluyen entrevistar y garantizar la capacitación adecuada de los proveedores de salud conductual; planificar, asignar y dirigir el trabajo; evaluar el desempeño; atender quejas; y resolviendo el problema
- Trabaja en colaboración con el director médico y otros líderes clínicos y operativos para garantizar la integración efectiva de los servicios de BH en la atención primaria.
- Realiza supervisión clínica de la salud conductual, incluido el suministro de retroalimentación sobre las evaluaciones anuales de desempeño.
- Proporciona supervisión de la educación profesional continua y colabora en el desarrollo de programas de servicio relacionados con el trabajo social y los enfoques y conceptos terapéuticos.
- Facilita reuniones departamentales de salud conductual.
- Revisa los contratos de salud conductual para los servicios proporcionados a o por SHR.
- Asesora sobre listas de tarifas (y descuentos relacionados para servicios a pacientes, como
apropiado) que se cobrará por los servicios profesionales prestados por los proveedores de salud conductual de SHR. - Participa, junto con la gerencia, en el proceso general de planificación y seguimiento del presupuesto; revisa la formulación y evaluación de los objetivos y presupuestos del proyecto.
- Participa en actividades de reclutamiento/retención para el programa de salud conductual.
- Asesora sobre la compra de suministros, equipos o áreas de oficina de salud conductual.
- Ayuda a promover un entorno para el personal de salud conductual en el que los proveedores de salud conductual conserven su criterio y responsabilidad independientes en la práctica de la salud conductual sujeta a revisión por pares.
- Ayuda al personal con modalidades de tratamiento pertinentes a las poblaciones de pacientes de SHR.
- Revisa los aportes del personal de salud conductual sobre sus ideas e inquietudes con el liderazgo ejecutivo.
- Aprueba acuerdos de afiliación estudiantil y rotaciones estudiantiles: responsable del desempeño general de los estudiantes de salud conductual en el centro de salud.
- Demuestra comprensión de la misión de SHR al desempeñar todos los aspectos del puesto.
- Demuestra compromiso y comprensión de los Estándares de excelencia en el servicio de SHR, modelando la excelencia en el servicio en todas las relaciones internas y externas, abordando los déficits de excelencia en el servicio en el personal y en el desempeño de todos los deberes y responsabilidades de este puesto.
- Realiza otras tareas relacionadas y/o necesarias para lograr metas y objetivos organizacionales y programáticos según lo solicitado.
- El puesto comenzará como un puesto clínico FTE de 0,8 con 0,2 FTE asignados para responsabilidades administrativas y se evaluará continuamente.
- Otras funciones que le sean asignadas.
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y HABILIDADES REQUERIDAS: - Capacidad para proporcionar liderazgo y orientación clínica.
- Asegurabilidad por responsabilidad profesional.
- Comprensión y compromiso con los servicios sin fines de lucro.
- Comodidad demostrada al trabajar con diversas culturas, orígenes, estilos de vida y experiencias.
- Excelente juicio y habilidades creativas para la resolución de problemas, incluidas habilidades de negociación y resolución de conflictos.
- Pensador innovador, con una trayectoria en traducir el pensamiento estratégico en planes de acción y resultados.
- Autosuficiente, buen solucionador de problemas, orientado a resultados.
- Una sólida trayectoria como implementador que se esfuerza en gestionar una variedad de iniciativas clave al mismo tiempo.
- Capacidad para operar como un pensador táctico y estratégico eficaz.
- Habilidades excepcionales escritas, orales, interpersonales y de presentación y la capacidad de interactuar de manera efectiva con el liderazgo ejecutivo, la junta directiva y el personal.
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